Wim Luijendijk
General Manager
EBSCO Information Services Europe
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THE NETHERLANDS
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Es ist voellig klar, dass computergestützte
Informationstechnologien das gegenwaertige Kommunikationssystem
innerhalb der wissenschaftlichen Information zugleich weiterentwickeln
und veraendern werden. Im Moment müssen wir zwischen Modernisierung
und Transformation wissenschaftlicher Information unterscheiden.
Modernisierung
steht für die Anwendung neuer Technologien, mit denen genau
das gleiche wie bisher getan wird, nur effektiver in den Kosten
und effektiver in der Anwendung. Transformation hingegen
bedeutet den Einsatz neuer Technologien, wobei jedoch der bisherige
Arbeitsprozess fundamental veraendert wird.
Wir sind mitten in einer "Informationsrevolution” und die neuesten Statistiken zeigen, dass weltweit mehr als 125 Millionen Menschen Zugang zum World Wide Web haben.
Heute gibt es bereits mehr als 2 Millionen
home pages, auf denen wir einkaufen koennen, unsere Tageszeitung
lesen koennen und innerhalb fast unendlich scheinender Information
surfen koennen.
Bereits in den fruehen 90er Jahren haben Bibliothekare
und Akademiker begonnen, die Moeglichkeiten elektronischer Technologien
zu erforschen, um die Probleme wissenschaftlicher Kommunikation
in Papierform zu loesen. Die Vorteile elektronischen Publizierens
sind zahlreich und sie sind bereits haeufig besprochen worden.
Deshalb sollen sie an dieser Stelle nur kurz aufgezaehlt werden:
Erlauben Sie mir nun einige Bemerkungen, wie
diese Veraenderungen in den Wirtschaftsstrukturen der Informationsindustrie
die Verlage, Zeitschriftenagenturen und Informationsaggregatoren
beziehungsweise Datenbankhersteller beeinflussen und welche Folgen
diese Entwicklung fuer Bibliotheken und deren Nutzer von wissenschaftlicher
Information hat.
Verlage
Immer mehr Verlage bieten ihre gedruckten Zeitschriften
auch in elektronischer Form an. Die meisten Verlage werden Agenturen
erlauben, als Vermittler zu fungieren. Zwei der bedeutendsten
STM Verlage, Academic Press und Elsevier Science bevorzugen bislang
die direkte Geschaeftsbeziehung mit den Bibliotheken. Diese
Strategie beruht auf der Tatsache, dass Bibliotheken auf der ganzen
Welt Konsortien bilden, nicht nur auf regionaler, sondern zum
Teil auch auf nationaler und seit neuestem auch auf transnationaler
Ebene. Wir bei EBSCO glauben jedoch, dass sich diese Politik irgendwann
in der Zukunft aendern wird, da weltweit viele einzelne Bibliotheken
uebrigbleiben werden, die nicht Teil eines Konsortiums sind und
die auf Agenturen angewiesen sind. Auf Agenturen, die ihre historische
Funktion als Bank und Kreditgeber weiterhin anbieten. Sie alle
wissen, dass die meisten Verlage auf Vorauszahlung bestehen, bevor
ueberhaupt ein Stueck Information geliefert wird. Fuer solche
Bibliotheken, die keine Vorauszahlung leisten koennen, uebernehmen
Agenturen diese Aufgabe und daran wird sich auch in der Welt der
elektronischen Information nichts aendern.
Es ist sicher interessant fuer Sie, Ihnen einige
Bedenken der Universitaet von Wisconsin-Madison mitzuteilen, die
einen Vertrag mit Elsevier unterzeichnet haben. In gedruckter
Form hat die Universitaet von Wisconsin in Madison ca. 600 der
1200 Titel abonniert, die Elsevier ueber sein Science Direct Programm
angeboten hat. Nach meinem Verstaendnis jedoch wird die Universitaet
nicht nur elektronischen Zugang zu den bisher abonnierten 600
gedruckten Zeitschriften haben, sondern auch elektronischen Zugriff
auf alle 1200 Elsevier-Titel.
Die Kosten beruhen auf der Anzahl der Papierabonnements,
basierend auf den Preisen des 1997er Jahrganges zuzueglich eines
jaehrlichen Zuschlages. Der Vertrag erstreckt sich ueber eine
Laufzeit von drei Jahren. Die Kosten fuer das erste Jahr betragen:
1997er Katalogpreis plus 7,5 Prozent. Fuer das zweite Jahr: Kosten
des ersten Jahres plus 9,5 Prozent. Drittes Jahr: Kosten des zweiten
Jahres plus 9,5 Prozent. 1997 hat die Universitaet an Elsevier
844.677 Dollar fuer die 600 Papierabonnements bezahlt. Die Universitaetsverwaltung
schaetzt, dass diese Formel einen Preis von ueber einer Million
Dollar fuer das erste Jahr zur Folge haette. Es scheint deshalb,
dass Elsevier ueber den Dreijahres-Zeitraum zusaetzliche 449.348
Dollar einnehmen wird. Zudem betragen fuer eine Bibliothek die
Kosten fuer das Laden der Datenbank anfaenglichen Schaetzungen
zufolge 70.000 bis 100.000 Dollar.
WAS IST FALSCH AN DIESEM BILD?
Es scheint sehr offensichtlich, dass dieses
Angebot darauf zugeschnitten ist, die beneidenswerten Gewinnspannen
von Elsevier sicher in das elektronische Zeitalter zu transferieren.
Oder aus der Sicht eines Bibliothekars, ist es doch nur ein Weg
die "Zeitschriftenkrise” auch in der Unendlichkeit der
elektronischen Zukunft aufrecht zu erhalten. Zugegeben, einige
Universitaeten koennen dies sehr verfuehrerisch finden. Stellen
Sie sich vor! All' diese Zugriffsmoeglichkeiten und Elsevier geknebelt
mit fuer diesen Verlag moderaten Preiserhoehungen fuer die naechsten
zwei Jahre.
Aber welchen Wert hat dieser Zugang? Bibliotheken
sollten bedenken, dass von Ihnen verlangt wird, nicht nur die
erfolgreichen Zeitschriften zu bezahlen, die sie ueber Jahre halten
mussten -trotz Preisen, die uns manchmal sprachlos machen. Sie
sollten bedenken, dass sie auch die wenig genutzten, hochpreisigen
Titel, die viele von ihnen vor Jahren abbestellt haben, nun bezahlen
muessen. Es scheint, als ob die Verlage auf eine brillante, "zurueck
in die Zukunft” Strategie bauen. Auf einen Weg zurueck (mit
elektronischem Fahrgestell) in die guten alten Zeiten der ausreichenden
Zeitschriftenetats, in denen Bibliothekare eifrig jede vielversprechende
Zeitschrift abonnierten, wohlwissend dass das Geld dafuer nicht
aus dem Bibliotheksetat kommen wuerde, sondern aus kaum nachvollziehbaren
aber anscheinend unerschoepflichen zentralen Bibliotheksfonds.
Natuerlich koennen Verlage wie Elsevier oder
Academic Press kaum dafuer beschuldigt werden, dass sie viel Geld
verdienen wollen. Sie haben nur das getan, was erfolgreiche Firmen
machen: einen vielversprechenden neuen Markt ausgemacht (eine
wachsende Zahl von Akademikern und Wissenschaftlern die veroeffentlichen
um zu ueberleben), ein Produkt geschaffen um die Nachfrage zu
befriedigen (neue Zeitschriften) und dann soviel dafuer verlangt,
wie der Markt hergibt.
Zeitschriftenagenturen
Jede Firma besteht aus einer Fuelle von Taetigkeiten,
die ausgeuebt werden, um deren Produkte oder Dienstleistungen
zu entwerfen, zu vermarkten, zur Verfuegung zu stellen und weiterzuentwickeln.
All diese Taetigkeiten werden als Wertekette bezeichnet und die
Art und Weise, wie eine Firma die einzelnen Taetigkeiten ausfuehrt,
ist ein Spiegelbild ihrer Geschichte, ihrer Strategie, ihres Ansatzes,
diese Strategie und die oekonomischen Gegebenheiten dieser Taetigkeiten
durchzusetzen.
Die Veraenderungen in der Informationswirtschaft
drohen die etablierten Werteketten in vielen Sektoren der Wirtschaft
zu unterminieren und verlangen praktisch von jedem Unternehmen
seine Strategie neu zu ueberdenken und zwar nicht schrittweise
sondern von Grund auf.
EBSCO hat solche grundsaetzlichen aenderungen
vorgenommen. Immer noch denken viele Verlage ueberhaupt nicht
an elektronische Zeitschriften. Aus diesem Grund bemueht sich
EBSCO seit mehr als 10 Jahren, Rechte von den Verlagen zu bekommen,
um deren Zeitschriften in einer elektronischen Datei zur Verfuegung
zu stellen. Augenblicklich haben wir mehr als 3100 Zeitschriften,
die nicht direkt von den Verlagen zur Verfuegung gestellt werden
und deshalb nur von EBSCO elektronisch geliefert werden koennen.
Momentan unterscheiden wir uns deshalb von den anderen weltweit
operierenden Zeitschriftenagenturen wie Blackwell's, Dawson und
Swets.
Unsere historischen Mitbewerber wie Swets und
Blackwell's und Dawson haben bislang nur einige schrittweise Veraenderungen
vorgenommen. Sie haben ein System fuer Online-Zeitschriften entwickelt,
welches Zugriffsmoeglichkeiten und administrative Funktionen fuer
Bibliothekare bietet. EBSCO-Online erlaubt das gleiche, jedoch
bietet es noch mehr, da wir durch EBSCO Publishing Volltextdaten
anbieten koennen, die keiner unserer traditionellen Mittbewerber
haben wird.
Die grundlegenden Funktionen, die ein Verwaltungssystem
fuer elektronische Zeitschriften haben wird, sind:
Bereits jetzt gibt es technische Komplikationen,
weil es keine gemeinsamen Standards gibt. Augenblicklich werden
von den Verlage drei grosse Softwarepakete eingesetzt, um Zugriff
zu gewaehren. Diese sind:
1. Acrobat von Adobe
2. IBM Tech Explorer
3. Real Page von Catchword
Wir sehen uns auch anderen Problemen gegenueber,
die von Richard Luce, Direktor der Carmel Los Alamos National
Research Library letztes Jahr waehrend eines EBSCO-Seminars in
Boston dargestellt wurden:
Um Ihnen eine Vorstellung des Volumens geben
zu koennen: Diese Bibliothek bietet Zugriff auf zur Zeit 5200
elektronische Zeitschriften (einige davon werden vom Physiker-Netzwerk
von Los Alamos selbst herausgegeben). Ihre Datenbank enthaelt
13.5 Millionen Zitate, 95 Millionen Hyperlinks und 200 Millionen
Querverweise. Die Zitate, Hyperlinks und Querverweise sind alle
mit dem Online-Katalog verknuepft. Ermoeglicht wird dies durch
einen automatischen Lauf von Software Codes eines selbst entwickelten
Programms. Bei der Entwicklung dieser Verknuepfungen lassen sie
sich von dem Bemuehen fuehren und leiten, Datenbanken so zu konstruieren,
wie Menschen sie brauchen um an Information zu kommen. Alles wird
in ihren Katalog und die Referenzdatenbank integriert, der wichtigste
Faktor ist dabei Schnelligkeit. Er hat darauf hingewiesen, dass
ihre Kunden (Wissenschaftler) Web-Zugang mit Verknuepfungen und
Integration in den Katalog erwarten, so dass sie nur noch an eine
Stelle mit einer gemeinsamen Nutzeroberflaeche gehen muessen.
Sie erwarten, dass alles mit Links verknuepft wird, neue Bezuege
hergestellt werden und dass es leicht auf dem Bildschirm zu betrachten
und zu drucken ist. Ihre Nutzer wollen auch eine Alerting Service,
der auf ihrem eigenen persoenlichen Interessensprofil basiert
und sie erwarten, Volltext in den Datenbanken zu suchen und zu
finden, egal um welchen Verlag es sich handelt. Hier eine Auflistung
seiner geaeusserten Bedenken:
Informationsaggregatoren und Datenbankhersteller
Ein Informationsaggregator beziehungsweise
Datenbankhersteller unterzeichnet individuelle Vereinbarungen
mit Verlagen um die Rechte fuer eine bestimmte Zeitschrift zu
erhalten, um Kurzreferate und bibliographische Informationen zu
den Artikeln zu erstellen und auch um die Rechte fuer den Volltext
zu bekommen. Dies kann -falls vorhanden- vom Verlag gestellt werden
oder der Informationsaggregator erhaelt vom Verlag die Rechte,
den gedruckten Volltext in ein elektronisches Format umzuwandeln.
Diese Information wird dann in ein Sachgebiet integriert und unter
verschiedenen Namen weltweit auf den Markt gebracht. Die wichtigsten
Unternehmen, die wissenschaftliche Information in solchen Kollektionen
anbieten sind:
Diese parallelen Entwicklungen sind sicherlich
sehr aufregend, stellen aber auch zusaetzliche Herausforderungen
fuer die Firmen dar, die entweder als Vermittler auftreten oder
die Informationen buendeln.
Die Informationsbuendler, die Datenbankhersteller
werden den Volltext vieler Zeitschriften auf ihren eigenen Servern
halten. Die Firmen, die ein Programm zur Verwaltung von Online-Zeitschriften
anbieten, werden hoechstwahrscheinlich Verknuepfungen zu zahlreichen
Verlagsservern herstellen, um Zugang anbieten zu koennen, vorzugsweise
vom Arbeitsplatz der Endnutzer aus.
Bei EBSCO haben wir bereits beide Komponenten
zusammengebracht, so zum Beispiel bei der EBSCO-Version der MEDLINE,
die soeben erschienen ist. ueber die MEDLINE Datenbank bieten
wir direkten Zugriff auf den Volltext von 61 Zeitschriften im
Bereich der medizinischen Wissenschaften. Volltext, der auf unserem
eigenen Server in Boston liegt. Etwas spaeter im Jahr werden wir
auch alle anderen Titel verknuepfen, die im Volltext von den verschiedenen
Verlagen lieferbar sind und auf die Bibliothek, die diesen Service
nutzt, Zugriffsrechte fuer den Volltext hat. Man kann sich vorstellen,
dass dies keine leicht loesbare Aufgabe ist. Denn immer wenn ein
Verlagsserver nicht zur Verfuegung steht, koennen Suchergebnise
nicht geliefert werden. Wir muessen Systeme verfuegbar haben,
dies zu ueberwachen und um spaeter wieder zu laden, was zuerst
nicht geliefert wurde.
Zu guter Letzt es wird nicht leicht sein, die
Probleme zu loesen, die beim Zugriff oder bei der Archivierung
entstehen, wenn wir an die enorme Menge von Bits und Bytes denken,
die jedes Jahr neu hinzukommen.
Wenn die Daten auf einer Floppy-Diskette, einem
optischem Datentraeger oder einem Magnetband gespeichert werden,
muss zuerst die Hardware und Software dafuer vorhanden sein, wie
zum Beispiel ein optisches Lesesystem mit dem passenden Disketten-
und Magnetbandlaufwerk und ausserdem die korrekte Version eines
Softwareprogramms zur Nutzung der gespeicherten Daten. Wenn auf
Informationen zugegriffen werden soll, die auf einem externen
Server liegten, muss auch die dafuer notwendige Software vorhanden
sein, die Rescherche und Download ermoeglicht. Zusaetzlich wird
noch Software fuer den Zugang und das Lesen benoetigt. Dies alles
stellt uns vor viele Fragen und Probleme. Elektronische Zeitschriften
werden, genau wie gedruckte Zeitschriften, mit einer Vielzahl
von Softwareprogrammen hergestellt, die in mehreren unterschiedlichen
Hardware-Umgebungen installiert sind. Da elektronische Zeitschriften
immer weiter ausgebaut werden, zum Beispiel mit Fotos, Grafiken
oder sogar mit multimedialen Funktionen, wird hoechstwahrscheinlich
auch die Zahl der Formate ansteigen. Wir werden viele Programme
und Zeitschriftenformate kommen und gehen sehen, genauso wie wir
es bei den Produkten aus der Textverarbeitung kennengelernt haben
und immer noch kennen.
"Technologische Auffrischung” tut
not, wobei elektronische Information von einem verschwindenden
Medium zu einem neu aufkommenden Medium transferiert wird. Es
wird eine Aufgabe voller Herausforderungen fuer alle diejenigen
sein, die einfachen, universellen Zugriff auch fuer das Archiv
langfristig gewaehren wollen.
Das Informationszeitalter hat viel zu der veraenderten
Sichtweise beigetragen, wie wir heute unsere Branche und den Beruf
des Bibliothekars sehen und wie wir Information liefern. Veraenderte
Zeiten verlangen eine veraenderte Grundeinstellung.
Aber all die neue Technologie, die wir entwickeln,
muss mit dem Gedanken an den Endnutzer entwickelt werden, ansonsten
ist sie nutzlos. Wir stehen heute einem grossen Problem gegenueber:
Sind wir in der Lage, ein System zu bauen, welches der Nutzer
als so komfortabel und bequem empfindet, dass er elektronische
Zeitschriften umfassend nutzt, und zwar als Ersatz fuer gedruckte
Titel. Und dies nicht nur fuer die aktuelle Information, sondern
fuer die gesamten Daten, die wir bereits produziert haben und
die wir ab heute bis in die weite Zukunft ueber viele Generationen
hinweg noch herstellen werden.
Wenn wir versagen und den Zugriff auf Information
aus der Vergangenheit nicht geben koennen, koennte ich diese Rede
mit einer interessanten Aussage aus dem Buch Die Stadt hinter
dem Strom von Herman Kasack beenden:
Ich danke Ihnen fuer Ihre Aufmerksamkeit.
Wim Luijendijk
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Quellenverzeichnis